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我想投诉某某商家,12315的投诉步骤是怎样的?

吴亮律师2025-07-14嘉善法律咨询

您可以拨打12315投诉拼多多商家。根据《消费者权益保护法》,商家需接受消协调解,否则可能面临工商处罚。不及时处理可能导致商家信誉受损,甚至被起诉赔偿。
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投诉拼多多商家,可这样做:1.拨打12315,说明情况,等待消协调解;2.若调解无果,收集证据,向工商局举报商家违法行为;3.若权益受损严重,可咨询律师,准备材料,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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投诉拼多多商家常见方式有拨打12315、向工商局举报或提起民事诉讼。建议先尝试12315调解,无果后再考虑其他途径,以确保问题得到合理解决。

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